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4月21日,在河南周口,有网友发视频称,自己去医院就医咨询时,接诊医生一边玩游戏,一边问诊,引起广泛关注。22日,该医院一工作人员回应称,已注意到此事,并已将这名医生辞退,“因为事态太严重了,上班期间是不允许玩游戏的。”(4月22日《九派新闻》)
去医院看医生,我们自然希望医生看得仔细些,对病情分析得准确些,症“对”上了,开出来的药才能治好病,可医生边问诊边玩纸牌,显然是心不在焉,看病分心了,极有可能会诊断错了,不仅不能治好病,而且还有可能会加重病情。医生边问诊边玩纸牌游戏的确是“太严重了”,被辞退是必然的。
医生看病“心不在焉”并非个别。4月3日,重庆一女子称,自己带孩子到诊所看病时,医生全程在手机上玩象棋游戏。医生工作期间无论是玩游戏还是玩纸牌,都是对病人的不负责任,是在拿生命开玩笑。病人看病,医生应该是一心一意,保持极高的专注力,要凭借自己的专业能力为病人治好病。一个心不在焉的医生如何能够给病人带来希望?
医生边问诊边玩纸牌游戏既不遵守职业道德,也不遵守医院规定,更是对生命的漠视。但如果停滞于“辞退”显然是不够的。一方面要拷问医生为何会变成这样?毫无疑问,任何一个医生都知道看病不能“一心两用”,上班期间更不能玩纸牌游戏,看病要专注,想必这个医生也不是第一天上班的,也不会是第一天上班开始就边问诊边玩纸牌游戏,那么这个医生是如何变得如此不负责任。医生变得如此“坏”的原因需要找出来,究竟是因为医生个人问题,是自甘堕落,自己选择躺平,还是因为医院的问题,比如医院让当事医生感到不公平,用这种消极的方式来“对抗”医院;另一方面要拷问医院的管理。医生边问诊边玩纸牌游戏,是偶然的吗?是一个医生如此,还是其他医生也是如此?医院是如何管理的?如果医院管理严格,医生还会变成这样子吗?
医生对病人的态度,医生的服务水准,医生的专业能力,都直接关系到病人对医生的信任,最为直接的表现就是挂号的人数。医德高尚,医术高超的医生,挂号的病人都很多,号也很难挂,而一些医术水平一般的医生往往病人很少。医生唯有不断提高自己的专业水平,才能赢得病人的信赖,即便是一时病人少,也要多花时间在专业提高上,而不是玩游戏打发时间,况且还是在上班期间。培养一个医生很不容易,而“毁”掉一个医生却往往只要一件小事即可。当下,医生不是多了,相反,而是太少了,本着对医生的负责,对病人的负责,医院要严格管理医生,不要让每一个医生误入歧途,将医生的一些不良习惯扼杀于萌芽状态,尽力挽救可能“掉队”的医生。
医生边问诊边玩纸牌游戏让人心惊肉跳,医院的管理松懈同样需要检讨,要通过科学化、精准化的管理保持医生积极向上的态度,要通过制度让医生保持热情的工作态度。医生边问诊边玩纸牌游戏虽然个别,但也不能轻视,毕竟大病都是从小病开始的。(王军荣)
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